Публичная оферта AeroGram
Редакция от 29 августа 2026 г..
Администрация сервиса AeroGram, далее — Сервис, предлагает любому дееспособному лицу заключить договор на условиях настоящей оферты. Оферта является публичной в смысле пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор включает настоящую оферту, приложение № 1 «Тарифы, лимиты и сроки», Правила размещения и Политику обработки персональных данных. Все они опубликованы на aerogram.pw и являются его неотъемлемой частью.
1. Термины
Платформа — телеграм-бот, мини-приложение и веб-интерфейсы Сервиса, доступные через мессенджер Telegram и на aerogram.pw.
Пользователь — лицо, заключившее договор путём акцепта настоящей оферты.
Рекламодатель — Пользователь, размещающий Заказ.
Владелец ресурса — Пользователь, подключивший к Платформе канал, чат, бот или иной ресурс либо использующий персональную ссылку, и получающий вознаграждение за приведённых участников.
Ресурс — канал, чат, бот или ссылка, подключённые Владельцем ресурса.
Заказ — задание Рекламодателя на привлечение участников в указанный им канал или бот, с ценой за одного участника, объёмом и параметрами аудитории.
Задание — предложение выполнить один зачётный переход по конкретному Заказу, выданное Платформой Владельцу ресурса на ограниченный срок.
Участник — лицо, вступившее в канал Рекламодателя или начавшее диалог с его ботом по Заданию.
Зачёт — подтверждённый Платформой факт выполнения Задания.
Холд — период, в течение которого вознаграждение за Зачёт учитывается отдельно и не доступно к выводу.
Внутренний счёт — способ учёта расчётов между Пользователем, Сервисом и другими Пользователями. Внутренний счёт не является банковским счётом, электронным средством платежа или счётом в значении законодательства о национальной платёжной системе.
Параметры — числовые условия договора: цены, ставки, комиссии, лимиты и сроки. Приведены в приложении № 1.
2. Общие положения. Акцепт
2.1. Акцептом оферты является любое из следующих действий: запуск мини-приложения Платформы, создание Заказа, подключение Ресурса, пополнение Внутреннего счёта. Акцепт означает полное и безоговорочное принятие условий.
2.2. Договор заключается в электронной форме и считается заключённым с момента акцепта. Отдельный документ на бумаге не составляется.
2.3. Пользователь подтверждает, что ознакомился с приложением № 1, Правилами размещения и Политикой обработки персональных данных до акцепта.
2.4. Языком договора и переписки является русский.
3. Статус Сервиса. Агентские полномочия
3.1. Сервис действует как агент: он организует взаимодействие между Рекламодателями и Владельцами ресурсов, ведёт учёт расчётов между ними и совершает по их поручению действия, описанные настоящей офертой. Сервис не является стороной сделки между Рекламодателем и Владельцем ресурса.
3.2. Сервис не приобретает права на Заказ и не продаёт трафик от своего имени. Стоимость Задания в полном объёме относится к отношениям Рекламодателя и Владельца ресурса; Сервис удерживает из неё своё вознаграждение (раздел 9).
3.3. Заключая договор, Рекламодатель поручает Сервису от имени и за счёт Рекламодателя выплачивать Владельцам ресурсов вознаграждение за Зачёты, а Владелец ресурса поручает Сервису принимать такое вознаграждение в его пользу и выплачивать его по правилам раздела 11.
3.4. Сервис не гарантирует достижение рекламных или коммерческих результатов: роста продаж, охвата, вовлечённости, удержания Участников после истечения Холда. Предметом поручения является организация зачётных переходов, а не их последствия.
3.5. Отчёт агента формируется Платформой автоматически и доступен Пользователю в интерфейсе: Рекламодателю — в карточке Заказа и в ленте операций, Владельцу ресурса — в разделе «Продать» и в ленте операций. Отчёт считается принятым, если Пользователь не заявил возражений в течение 10 (десяти) календарных дней с момента, когда соответствующая операция стала доступна в интерфейсе.
3.6. Платформа работает внутри мессенджера Telegram, принадлежащего третьему лицу. Сервис не контролирует Telegram, не отвечает за его доступность, изменения его правил и интерфейсов и за действия его администрации.
4. Учётная запись и доступ
4.1. Учётная запись создаётся автоматически при первом запуске мини-приложения и связывается с идентификатором Пользователя в Telegram. Отдельные логин и пароль не используются.
4.2. Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Сервис не располагает средствами проверки возраста и полагается на это заверение.
4.3. Пользователь отвечает за сохранность доступа к своей учётной записи Telegram и к устройствам, на которых открыта Платформа. Действия, совершённые через учётную запись Пользователя, считаются совершёнными Пользователем.
4.4. Одному лицу соответствует одна учётная запись. Создание дополнительных учётных записей для обхода ограничений, повторного получения бонусов или искусственного увеличения числа Зачётов запрещено.
4.5. Доступ к отдельным возможностям Платформы (в том числе к получению Заданий) предоставляется по результатам автоматизированной оценки (раздел 7.6).
5. Внутренний счёт
5.1. Учёт ведётся в рублях Российской Федерации с точностью до копейки. Все суммы в интерфейсе и в настоящей оферте указаны в рублях, если не оговорено иное.
5.2. Внутренний счёт Пользователя состоит из четырёх раздельно учитываемых величин:
- баланс — средства, которыми можно оплачивать Заказы;
- доступно к выводу — вознаграждение, вышедшее из Холда;
- в резерве — средства, зарезервированные под запущенные Заказы;
- в холде — вознаграждение за Зачёты, срок Холда по которым не истёк.
5.3. Средства, поступившие в порядке пополнения (раздел 10), увеличивают баланс и не увеличивают сумму, доступную к выводу. Вывод пополненных средств не производится (пункт 11.4).
5.4. На остатки по Внутреннему счёту проценты не начисляются.
5.5. Записи Внутреннего счёта ведутся Платформой методом двойной записи и являются доказательством состояния расчётов. Пользователь вправе оспорить запись в порядке раздела 16.
6. Заказ Рекламодателя
6.1. Создание Заказа денежных последствий не влечёт. Средства резервируются в момент запуска Заказа в размере «цена за участника × остаток объёма».
6.2. Цену за одного участника Рекламодатель выбирает в пределах сетки, установленной приложением № 1. Итоговую цену с учётом выбранных параметров аудитории и Срока Холда Заказа рассчитывает Платформа; расчёт, показанный на экране запуска, является окончательным для данного запуска.
6.3. Заказ на канал принимается, если бот Сервиса имеет в этом канале права администратора с возможностью приглашать участников. Заказ на бота принимается, если Рекламодатель подключил своего бота токеном. Права проверяются при каждом запуске.
6.4. Заказ проходит модерацию по Правилам размещения. Срок модерации указан в приложении № 1. Сервис вправе отклонить Заказ без объяснения причин, вернув зарезервированные средства.
6.5. Рекламодатель вправе в любой момент приостановить или снять Заказ. Зарезервированные и неизрасходованные средства возвращаются на те же величины Внутреннего счёта, с которых были списаны: пополненное — в баланс, заработанное — в доступное к выводу.
6.6. Средства списываются с резерва по факту Зачёта, а не по факту показа Задания, перехода или заявки на вступление.
6.7. Срок Холда Заказа Рекламодатель выбирает при создании Заказа из значений приложения № 1. В течение этого срока оплаченное место остаётся за Рекламодателем: выход Участника до истечения срока даёт право на нового Участника без доплаты. Неизрасходованные средства возвращаются в порядке пункта 6.5.
6.8. Рекламодатель самостоятельно обеспечивает соблюдение требований законодательства о рекламе в отношении размещаемых им материалов и продвигаемых ресурсов, включая маркировку рекламы и передачу сведений в единый реестр интернет-рекламы, если такая обязанность возникает. Платформа технических средств маркировки не предоставляет.
7. Задание и его выполнение
7.1. Задание выдаётся Владельцу ресурса на срок, указанный в приложении № 1. По истечении срока Задание аннулируется, персональная ссылка отзывается, вознаграждение не начисляется.
7.2. Одно Задание — один Участник. Повторный Зачёт по одному Заказу за одного и того же Участника не производится.
7.3. Выполнение подтверждается Платформой самостоятельно:
- для канала — событием об изменении состава участников, полученным от Telegram по персональной пригласительной ссылке;
- для бота — проверкой наличия диалога Участника с ботом Рекламодателя, выполняемой до выдачи Задания и после его выполнения.
7.4. Заявление Владельца ресурса о выполнении Задания без подтверждения по пункту 7.3 основанием для начисления не является.
7.5. Владелец ресурса не вправе принуждать, вводить в заблуждение или иным образом побуждать третьих лиц к вступлению обманом, использовать автоматизированные средства, приводить учётные записи, созданные для выполнения Заданий, а также выполнять Задания за счёт аудитории, приведённой таким способом.
7.6. Доступ к Заданиям предоставляется по результатам автоматизированной оценки учётной записи. Оценка выполняется без участия человека, использует данные, перечисленные в Политике обработки персональных данных, и может привести к отказу в выдаче Заданий. Пользователь вправе потребовать пересмотра решения с участием сотрудника Сервиса, направив обращение в поддержку @aerogram_help.
7.7. Персональная ссылка Пользователя и ссылки, выдаваемые партнёрам через API, предназначены для приведения третьих лиц. Переходы, совершённые самим владельцем ссылки, к Зачёту не приводят.
8. Холд, зачёт и возврат
8.1. Вознаграждение за Зачёт поступает в холд на Срок Холда вознаграждения, указанный в приложении № 1, и по его истечении становится доступным к выводу. Срок Холда Заказа на этот срок не влияет.
8.2. Если Участник покинул канал или заблокировал бота Рекламодателя до истечения Холда, Зачёт аннулируется: Владельцу ресурса выплачивается доля вознаграждения, установленная приложением № 1, остаток возвращается Рекламодателю. Вознаграждение Сервиса удерживается в той же доле.
8.3. Выход Участника после истечения Холда на расчёты не влияет.
8.4. Сервис вправе аннулировать Зачёт и до истечения Холда, если установит признаки нарушения пункта 7.5, с указанием причины в ленте операций.
8.5. Спорные ситуации рассматриваются Сервисом по обращению любой из сторон в порядке раздела 16. До вынесения решения соответствующая сумма может быть удержана от вывода.
9. Вознаграждение Сервиса. Бонусы. Налоги
9.1. Вознаграждение Сервиса составляет долю цены Задания, указанную в приложении № 1, и удерживается при зачислении вознаграждения Владельцу ресурса. Остальная часть цены является вознаграждением Владельца ресурса.
9.2. Вознаграждение Сервиса считается заработанным в момент Зачёта.
9.3. Реферальное вознаграждение начисляется от суммы вознаграждения Сервиса по операциям приглашённого Пользователя, в размере, указанном в приложении № 1, и выплачивается из средств Сервиса.
9.4. Бонус за оформление профиля начисляется от суммы вознаграждения, вышедшего из Холда, при выполнении условия, показанного в интерфейсе. Условие проверяется Сервисом на момент начисления.
9.5. Сервис вправе изменить размер бонусов и реферального вознаграждения на будущее время, опубликовав новую редакцию приложения № 1. К уже начисленным суммам изменения не применяются.
9.6. Пользователь самостоятельно исполняет обязанности по уплате налогов и сборов, возникающие в связи с получением вознаграждения, а также самостоятельно определяет свой налоговый статус. Сервис не проверяет налоговый статус Пользователя, не удерживает налоги при выплате и не выступает налоговым агентом, если иное прямо не предусмотрено законом. Пользователь уведомлён, что законодательство может возлагать обязанности налогового агента на лицо, выплачивающее доход, независимо от условий договора.
9.7. Все суммы указаны без учёта налога на добавленную стоимость, если иное не указано в приложении № 1.
10. Пополнение
10.1. Пополнение производится способами, перечисленными в приложении № 1. Минимальная и максимальная суммы установлены для каждого способа отдельно.
10.2. Средства зачисляются после подтверждения от поставщика платёжных услуг. Срок зачисления определяется этим поставщиком, а не Сервисом.
10.3. Счёт на оплату действует ограниченное время (приложение № 1). Оплата просроченного счёта может быть не зачислена автоматически; в этом случае Пользователь обращается в поддержку.
10.4. Пополнение не является оплатой услуг Сервиса и не облагается вознаграждением. Комиссия поставщика платёжных услуг, если она взимается, указывается до подтверждения операции.
10.5. Пользователь, использующий способы пополнения, основанные на обороте цифровой валюты, самостоятельно оценивает допустимость таких операций для себя с учётом применимого к нему законодательства.
10.6. Возврат пополненных средств производится по обращению Пользователя тем же способом, которым было совершено пополнение, за вычетом фактически понесённых Сервисом расходов и сумм, уже израсходованных на Заказы.
11. Вывод
11.1. Вывод производится способами и в пределах сумм, установленных приложением № 1. Комиссия удерживается из выводимой суммы и показывается до подтверждения заявки.
11.2. Заявка на вывод создаётся Пользователем и исполняется после проверки Сервисом. Срок проверки указан в приложении № 1.
11.3. Средства списываются с Внутреннего счёта в момент создания заявки. При отказе или отмене заявки сумма и удержанная комиссия возвращаются полностью.
11.4. Выводу подлежат только средства, вышедшие из Холда. Пополненные средства выводу не подлежат — они предназначены для оплаты Заказов. Отказ по этому основанию сообщается Пользователю отдельным сообщением, отличным от отказа по недостатку средств.
11.5. Пользователь отвечает за правильность указанных реквизитов. Средства, отправленные по реквизитам, указанным Пользователем неверно, возврату не подлежат, если их фактический возврат невозможен.
11.6. Сервис вправе приостановить исполнение заявок на вывод в целом при выявлении расхождений в расчётах или технической неисправности, уведомив об этом Пользователей. Приостановление не прекращает обязательства.
11.7. Сервис не проверяет налоговый и предпринимательский статус получателя выплаты и не запрашивает документы, подтверждающие такой статус, за исключением случаев, когда это прямо требуется законом или поставщиком платёжных услуг.
12. Приостановление и прекращение
12.1. Пользователь вправе отказаться от договора в любой момент, прекратив использование Платформы и выведя доступные средства.
12.2. Сервис вправе приостановить доступ к Платформе или отдельным её возможностям при нарушении пунктов 4.4, 7.5, Правил размещения либо при обоснованном подозрении в таком нарушении — до выяснения обстоятельств.
12.3. При установленном нарушении Сервис вправе аннулировать Зачёты, совершённые с нарушением, и отказать в выплате вознаграждения по ним. Средства, поступившие от Рекламодателя, в этом случае возвращаются Рекламодателю.
12.4. Договор может быть прекращён Сервисом, если исполнение стало невозможным по причинам, находящимся вне его контроля, включая прекращение или ограничение работы мессенджера Telegram, блокировку бота Сервиса или изменение правил платформы, делающее исполнение невозможным. В этом случае Сервис возвращает Пользователям неизрасходованные средства, включая находящиеся в резерве, и выплачивает вознаграждение по состоявшимся Зачётам после истечения Холда.
12.5. Прекращение договора не прекращает обязанностей, возникших до его прекращения.
13. Ответственность
13.1. Платформа предоставляется на условиях «как есть». Сервис не гарантирует её бесперебойной работы и вправе проводить технические работы.
13.2. Сервис не отвечает за содержание ресурсов Рекламодателей и Владельцев ресурсов, за действия Участников и за отношения Пользователей с третьими лицами.
13.3. Ответственность Сервиса перед Пользователем ограничена суммой средств, учтённых на Внутреннем счёте этого Пользователя на момент возникновения основания ответственности. Упущенная выгода не возмещается.
13.4. Ограничение по пункту 13.3 не применяется к обязанности вернуть неизрасходованные средства Пользователя и выплатить вознаграждение по состоявшимся Зачётам.
13.5. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая действия органов власти, делающие исполнение невозможным.
14. Персональные данные
14.1. Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных, опубликованной на aerogram.pw.
14.2. Акцептуя оферту, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с Политикой, и даёт согласия, тексты которых приведены в документе «Согласия».
14.3. Пользователь, подключающий Ресурс, подтверждает наличие у него правовых оснований для передачи Сервису сведений об этом Ресурсе.
15. Изменение оферты
15.1. Сервис вправе изменить оферту и приложения к ней, опубликовав новую редакцию на aerogram.pw с указанием даты вступления в силу.
15.2. Изменения вступают в силу не ранее чем через 5 (пять) календарных дней после публикации, за исключением изменений, вызванных требованиями законодательства, — они вступают в силу в указанный законом срок.
15.3. К уже запущенным Заказам применяются цены и параметры, действовавшие на момент запуска. К начисленным, но не выплаченным суммам применяются условия, действовавшие на момент начисления.
15.4. Продолжение использования Платформы после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.
16. Претензии и споры
16.1. До обращения в суд стороны обязаны соблюсти претензионный порядок. Претензия направляется в поддержку @aerogram_help и рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней.
16.2. Обращение по расчётам принимается в течение 10 (десяти) календарных дней с даты появления операции в ленте (пункт 3.5). Более поздние обращения рассматриваются по усмотрению Сервиса.
16.3. Сообщения, направленные с адреса электронной почты и через учётную запись Telegram, указанные Пользователем, признаются исходящими от него.
16.4. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, разрешаются судом по правилам подсудности, установленным законом.
16.5. К договору применяется право Российской Федерации.
17. Контакты
Администрация сервиса AeroGram Сайт: aerogram.pw Поддержка: @aerogram_help